Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni (KVKK)
Son güncelleme: 07.10.2025
1) Veri Sorumlusu
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Ulaş Otomasyon Sanayi ve Ticaret (“Ulaş Otomasyon”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmet taleplerinin alınması, tekliflerin hazırlanması, satış ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri ilişkilerinin, çağrı merkezi ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi,
- Finansal ve muhasebesel işlemlerin yürütülmesi,
- Talep ve şikâyetlerin incelenmesi,
- İnternet sitesi, sistem ve veri güvenliğinin sağlanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3) İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Kişisel veriler aşağıdaki kategorilerde toplanabilir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad vb.)
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres vb.)
- Müşteri işlem bilgileri (talep, mesaj, sipariş vb.)
- Finansal bilgiler (ödeme, fatura bilgileri vb.)
- Elektronik kayıtlar (IP adresi, çerez bilgisi, erişim logları vb.)
4) Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; web sitesi formları, e-posta, telefon, sözleşmeler veya dijital kanallar aracılığıyla, aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak toplanmaktadır:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
- Açık rızanın bulunması.
5) Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; yasal gereklilikler veya hizmetin ifası için gerekli hallerde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- İlgili çalışanlarımız ve yetkili birimlerimiz,
- Barındırma, güvenlik, altyapı veya yazılım hizmeti sağlayan tedarikçilerimiz,
- Yasal zorunluluklar kapsamında kamu kurum ve kuruluşları,
- Yetkili yargı mercileri.
6) Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacına uygun olarak gerekli süre boyunca veya mevzuatta öngörülen süre kadar saklanır; ardından imha edilir veya anonim hale getirilir.
7) İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verileri işlenen gerçek kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemler aracılığıyla analiz sonucu aleyhine bir durum doğması halinde itiraz etme,
- Zararın giderilmesini talep etme.
8) Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bilgi@ulasotomasyon.com adresine e-posta gönderebilir veya yazılı başvuru ile bize ulaşabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.
